Pire expérience de ma vie entreprise à fuir 0 communication avec leurs client on est jamais au courant des étapes de suivi pour son véhicule 1 semaine que mon véhicule était près pour l’essaie final mais l’expert était impossible à joindre quand vous appelez l’accueil vous dit qu’il va vous rappeler vous pouvez toujours rêver les expert passe 50 fois au garage pour vous rajouter des éléments à changer sans vous prévenir j’ai dû payer 900 euro juste pour redresser et repeindre mon aile obligatoirement par un professionnel alors que c’était en aucun moment dangereux pour les autres usagers c’était légèrement bosseler l’expert a oser me dire que c’était très grave alors que si j’acheter un pot de peinture 10euro c’était régler les experts ne s’entretienne même pas avec le garage où est le véhicule il demande à vous ou sa en est alors que vous êtes client c’est pas à vous de savoir à sa place et j’en passe tellement il y a eu de péripéties en bref une bande de vrai clown si vous voulez aller au cirque rendez vous chez idéa expertise pour le meilleur cirque de votre vie !
A fuir absolument. Sur demande de mon assurance, je prends un rdv un après-midi à partir du site en ligne de ce groupement d'experts sur des créneaux proposés par le site et y laisse mon véhicule au garage identifié. J'apprends que l'expert est passé la matin. J'appelle IDEA Experts qui m'apprend que les rdv n'ont lieu que le matin et qu'il ne faut pas faire confiance au site mais les appeler. Résultat mon véhicule a fait de la chaise longue pour rien. Médiocre organisation s'appuyant sur des méthodes de travail laissant le client non informé et lui faisant perdre son temps... et je vous passe le message d'attente au téléphone dans lequel la satisfaction du client est leur priorité
Dossier 133024905
J'ai passé ma certification Qualiopi avec succès. Je dois donc à Kaïna un grand merci. Sans elle, je ne serais pas parvenu au bout.
Elle a su m'accompagner, m'expliquer et me soutenir parfois. En bref, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Je recommande à 1000%
Nous avons obtenu notre certification qualiopi grâce au travaille effectué avec Kaina!!!
Une superbe collaboration.
Très professionnel et agréable elle a su nous guider dans nos choix et nous conseiller au mieux.
Merci beaucoup Kaina
Anne délivre durant ses formations des outils faciles d'accès et toute une palette de clés qui permettent de mieux se connaitre pour être meilleure dans son métier. Merci Anne
Cela fait quelques années que l'on travaille avec Akina et cette agence ne nous a jamais déçu. Au fait de l'actualité dans le domaine touristique, les intervenants travaillent leur plan de développement des compétences : ils sont humains, opérationnels et efficace. De l'implication et de la passion dans les formations qu'ils dispensent.
Bonjour,
J'ai fait appel à QMCB pour une combinaison de travaux sur ma toiture (rénovation des bords de toit, réfection de l'isolation, changement d'une fenêtre de toit). Le service est de grande qualité : aimable, à l'écoute et très efficace. Les artisans sont triés sur le volet, et la réalisation fluide. Je referai appel à QMCB sans hésiter, et en toute confiance !